ALL STARS DANCE CENTRE Харьков — одна из самых известных танцевальных школ в Украине. В ней представлены самые популярные и современные направления, которым они обучают детей и взрослых. Основная аудитория таргетинга —  родители.

Проблема

• Высокая цена за лид.
• Узкая аудитория для таргета, что усложняет задачу.
• Много нецелевых лидов.

Задача

• Создать стабильный поток целевых лидов по недорогой цене.
• Сегментировать аудиторию родителей, подобрать персональные посылы.
• Устранить пересечение аудиторий.

Инструменты

• Трафик в сторис.
• Продвижение постов Instagram.
• Переписка в Директ.
• Ремаркетинг.
• Продвижение Лид-форм.
• Конверсии на квиз.

Плейсменты

• Instagram лента.
• Instagram сторис.
• Facebook лента.
• Facebook сторис.

Ход работ

Подготовка

• У клиента было достаточно много ресурсов, такие как: основной сайт, лендинги для различных направлений, квизы для различных направлений, инстаграм аккаунт.
• После предварительного анализа ресурсов определились с инструментами, а именно:

1. трафик на лид-формы;
2. трафик под конверсии на лендинги для различных направлений;
3. трафик под конверсии на квизы для различных направлений;
4. переписка в директ;
5. продвижение публикаций.

• Определили портреты целевой аудитории, приоритетные направления и прописали рекламные заголовки.
• Подготовили баннера различных типов под заголовки: кольцевая галерея, слайдшоу, гифки, видео.
• Написали персонализированные текста.
• Создали аудитории по 6 аудиторий по интересам для первичного тестирования.
• Создали различные типы похожих (look a like) аудиторий от 1 до 5%.
• Создали аудитории ремаркетинга нескольких типов.
• Загрузили базу текущих клиентов для исключений, чтобы избежать наложения аудиторий и исключить конкуренции в аукционе между разными компаниями.

Тестирование

Учитываю, что рекламная активность была у клиента и  ранее на высоком уровне, в тестирование запускались новые кампании поэтапно, дабы сохранить текущую эффективность и за счет теста новых инструментов найти новые, более эффективные связки. 

• Запустили выбранные для тестирования цели рекламных кампаний. На этапе тестирования хороший результат показала цель — лид-формы. Она приносила более релевантных лидов по адекватной цене. Эффекивность лидов стала выше чем приносили предыдущие рекласные активности.
• Кампания на квиз работала и ранее, в нее внесли изменения: настройки аудитории, исключили списки ремаркетинга, добавили новые адсеты. Благодаря чему снизили цену лида на 70%
• Продвижение рекламных кампаний из Ads Manager с целью сообщения в Direct оказалось малоэффективным.
• Было протестировано 4 разных лендинга, но должная эффективность не была получена. Поэтому приняли решение выключить этот инструмент и перенаправить бюджет на генерацию лидов.
• За счет добавления исключений и составления правильной карты трафика, доля пересечений аудиторий упала до 0%.
• Ранее в работе был ремаркетинг на взаимодействующих с сайтом и инстаграмом за последние 180 дней и отсутствовали исключения. Результат был плохой.
  Мы запустили в работу ремаркетинг на тех, кто посещал сайт и инстаграм в течении последних 90 дней. Исключили из списков ремаркетинга клиентов за 10 месяцев. Ремаркетинг стал работать эффективнее.

Результаты

Общее количество лидов в месяц со всех инструментов составило 564 по цене 3,1$ за каждого

Статистические показатели на примере месяца работ

Примеры некоторых конверсионных аудиторий